Amazon Prime Day یک تعطیلات ساختگی برای فریب دادن مردم به خرید است


شاید فکر نکنید که یک گلدان فوری در صدر لیست خرید تابستانی شما باشد. گرمای شدید مردم را دقیقاً در حال و هوای یک خورش دلچسب قرار نمی دهد. اما آمازون توانسته است در اواسط ژوئیه هر سال، به لطف روز پرایم، که در حال حاضر ۴۸ ساعت به فروش می رسد، آن را به یک کالای داغ برای خرید در میان مصرف کنندگان تبدیل کند.

به قول معروف اگر بسازی می آیند که در مورد آمازون یعنی پوف! اختراع تعطیلات خرید از هوا.

Amazon Prime Day اولین بار در سال ۲۰۱۵ راه اندازی شد، در ابتدا به عنوان راهی برای جشن تولد ۲۰ سالگی آمازون (به حدی که شرکت ها می توانند تولد داشته باشند، حدس می زنم). این راهی بود برای پاداش دادن به اعضای برنامه Prime خود که در سال ۲۰۰۵ آغاز شد و مصرف کنندگان را وارد اکوسیستم محصولات و خدمات خود کرد. همچنین راهی برای افزایش فروش در شرایطی بود که معمولاً برای شرکت یک فصل غیر عادی است. طبق گزارش آمازون، مصرف کنندگان در ۹ کشور بیش از ۳۴ میلیون کالا را در اولین روز پرایم روز خریداری کردند، سپس فقط ۲۴ ساعت. از تعداد اقلام فروخته شده در جمعه سیاه سال قبل، که بزرگترین جمعه سیاه غول تجارت الکترونیک در آن زمان بود، پیشی گرفت.

امروز، Amazon Prime Day یکی از بزرگترین رویدادهای خرید سال است. در سال ۲۰۲۱، مردم بیش از ۲۵۰ میلیون کالا در طول آن خریدند. برای امسال، اعداد هنوز مشخص نشده اند، و مشخص نیست که تورم و تغییر عادات مصرف کنندگان چقدر تاثیر گذاشته است، اما هنوز هم یک مسئله بزرگ است. از لحاظ تاریخی، آمازون می‌گوید «پرش»، مانند «خرید». مصرف کنندگان در سراسر آمریکا و جهان می پرسند “چقدر بالا؟”

«مردم در همه جا، به ویژه آمریکایی ها، عاشق فروش هستند. آنها عاشق معاملات هستند. “و اگر به آنها گفته شود که قرار است معاملات عالی پیدا کنند، آنها خواهند رفت و جستجو می کنند.”

حتی اگر این بدان معنا باشد که در یکی از گرم ترین ماه های سال به دنبال یک گلدان با شکوه باشید. در سال ۲۰۱۵، ۲۴۰۰۰ قابلمه فوری در روز پرایم فروخته شد. تا سال ۲۰۱۸، این تعداد به ۳۰۰۰۰۰ نفر رسید. در سال ۲۰۲۱، Instant Pot همچنان یکی از بزرگترین فروشندگان در روز پرایم بود.

من تشخیص می دهم که مردم چیزهایی درست می کنند که سوپ نیستند، اما هنوز هم هستند.

کریسمس در ماه جولای، اما برای خودتان

ایده تعطیلات برای خرید وسایل برای خود منحصر به آمازون یا چیزی نیست که آمازون اختراع کرده است. پرایم دی از روز مجردان علی بابا در ۱۱ نوامبر در چین الهام گرفته شده است. همه انواع تعطیلات، واقعی و اختراع شده توسط خرده فروشان، به خرید تبدیل شده اند. بنا به دلایلی، ما به طور جمعی تصمیم گرفته ایم که روز رئیس جمهور زمانی برای فروش تشک باشد. حتی ژوئنتینت به طرز عجیبی تجاری شده است.

گرگ گریلی ۱۸ سال را در آمازون گذراند، از جمله اجرای Prime، و نظارت بر روزهای اولیه پرایم را بر عهده داشت. او به من توضیح داد که در حالی که برای مثال، جمعه سیاه و دوشنبه سایبری همیشه در مورد هدیه دادن به افراد دیگر بودند، پرایم دی جذابیت خاصی داشت. دوست داشتم آن را به عنوان هدیه ما به اعضای Prime توصیف کنم تا بتوانند چیزی را به خودشان هدیه دهند.

Prime Day فضایی را اشغال می کند که مصرف کنندگان واقعاً مجبور نیستند آن را پر کنند، اما ممکن است به نوعی بخواهند. بین لحظات خرید مانند تعطیلات و فصل بازگشت به مدرسه قرار می گیرد. همچنین لحظه‌ای است که احساس می‌کنید خرید فقط برای خرید، به جای هدفی خاص – و شاید کمی خودخواه بودن در مورد آن، مشکلی ندارد.

جیسون گلدبرگ، مدیر ارشد استراتژی بازرگانی در شرکت تبلیغاتی Publicis گفت: «فرهنگ‌ها برای مدت طولانی تعطیلات تجاری را اختراع کرده‌اند. “مردم از قیمت بسیار برانگیخته می شوند، آنها با جستجوی گنج در یک معامله بسیار برانگیخته می شوند، و زمانی که بازاریاب های باهوش کار خوبی برای ایجاد این تصور که دلیل خاصی برای معامله وجود دارد، انجام می دهند، این امر باعث برخی سوگیری های شناختی ما می شود. “

همانطور که هیلاری جورج پارکین برای The Goods در سال ۲۰۱۹ بیان کرد، فروش و معاملات باعث می‌شود مصرف‌کنندگان احساس کنند که چیز خاصی دریافت می‌کنند، حتی اگر نداشته باشند، مثل اینکه پول رایگان دریافت می‌کنند. مردم را می توان وادار به خرید از FOMO کرد و این باور را داشت که اگر اکنون قبل از اتمام موجودی یا پایان معامله، چیزی را خریداری نکنند، چیزی را از دست خواهند داد.

کلی گلداسمیت، دانشمند رفتارشناسی در Vanderbilt می گوید: «این معاملات به گونه ای تنظیم شده اند که محصولاتی که در حال معامله هستند برای همیشه وجود نداشته باشند. تاکتیک‌های بازاریابی کمیاب، آن‌ها برای مدت طولانی یکی از پایه‌های اصلی ابزار بازاریاب بوده‌اند.»

برخی از مصرف‌کنندگان با ایده روشنی از آنچه می‌خواهند به Prime Day می‌روند و به دنبال تخفیف‌هایی برای کالاهایی هستند که از قبل قصد خرید دارند. اگر نه در آن روز خاص، در نهایت. با این حال، دیگران فقط چیزهایی را می خرند زیرا آنها را می بینند و آنجا هستند.

Prime Day برای آمازون خوب است و برای بسیاری از مهمانی های دیگر متوسط ​​است

هر معامله‌ای که مصرف‌کنندگان احساس می‌کنند از Prime Day خارج می‌شوند، احتمالاً برنده واقعی این امر آمازون است. اگرچه همانطور که سباستین هررا در وال استریت ژورنال خاطرنشان می کند، پرایم دی به اندازه گذشته بزرگ نیست، اما هنوز برای شرکت بسیار مثبت است. این به افزایش فروش سه ماهه سوم کمک می کند و میلیاردها دلار به ارمغان می آورد. همچنین راهی برای ترغیب مردم برای پیوستن به Prime (البته در حال حاضر بسیار کمتر از ابتدا) و آشنایی مصرف‌کنندگان با محصولات و خدمات آمازون و خرید آن است.

گلدبرگ می‌گوید: «در قدیم، این معامله عمدتاً روی چیزهایی بود که آمازون می‌فروخت، و آمازون می‌توانست آن را مدیریت کند و بگوید، «هی، ما یک معامله فوق‌العاده خوب در الکسا داریم». اکنون، او گفت، این میزان کاهش یافته است، و تقریباً برای مصرف کنندگان چیزهای زیادی وجود دارد که هنگام خرید آنها را مرتب کنند، چه محصولاتی از آمازون باشد یا نه. “امروز، ۱۰ میلیون معامله لایتنینگ در پرایم وجود دارد، و اکثریت قریب به اتفاق آنها برای مزخرفاتی هستند که هیچ کس نمی خواهد.”

گلدبرگ گفت: Prime Day می تواند برای فروشندگان شخص ثالث روی پلتفرم یک کیسه ترکیبی باشد. آنها معمولاً اطلاع چندانی از تاریخ های دقیق دریافت نمی کنند، و همه چیز را از نظر لجستیکی چالش برانگیز می کند، و فروشندگان گاهی اوقات برای فروش آنقدر تخفیف می دهند که به حاشیه سود آنها لطمه می زند. او گفت: «دلیل اینکه شما چیزی را با ضرر در روز پرایم روز می‌فروشید، ملاقات با مشتری جدیدی است که ممکن است در طول زمان چیزهای بیشتری از شما بخرد. به طور فزاینده ای، این امکان در آمازون وجود ندارد، زیرا مردم اغلب به جای مراجعه به یک فروشنده خاص، فقط از اولین لیستی که ظاهر می شود خرید می کنند. فروشندگان به طور فزاینده ای یاد می گیرند که شما نمی توانید در آمازون مشتری جذب کنید. شما مشتریانی را در آمازون اجاره می کنید.

یکی از سخنگویان آمازون گفت که Prime Day 2021 بزرگترین روز آن برای فروشندگان شخص ثالث بوده است و امسال مشتریان می توانند محصولات بیشتری را از این فروشندگان نسبت به سال گذشته خریداری کنند. این سخنگوی از بیان میزان توجه فروشندگان پرایم دی خودداری کرد، یا به این گمانه زنی پرداخت که ممکن است این شرکت یک روز پرایم دیگر را در نقطه ای متفاوت از سال اضافه کند.

در حالی که فروشندگان شخص ثالث ممکن است همیشه از دید بالایی برخوردار نباشند، آمازون هر حرکت خریداران را زیر نظر دارد. گلداسمیت گفت: «هر کلیکی که روی آمازون انجام می‌دهید احتمالاً چیزی است که کسی در جایی در حال مطالعه آن است.

Prime Day مصرف‌کنندگان را تشویق می‌کند تا در طول چند روز یکسری کالا را به‌گونه‌ای جمع‌آوری کنند که انبارهای آمازون و در نهایت کارگران آن را تحویل دهند. دلیلی وجود دارد که آمازون نگران است که در برخی مواقع کارمندان بالقوه خود را تمام کند، اگرچه آمازون گفته است که کارکنان آن برای فصل به اندازه کافی است.

برای خریداران، Prime Day حتی می‌تواند کمتر از حد ایده‌آل باشد – اگر مجموعه‌ای از چیزهایی را که واقعاً نمی‌خواهید بارگیری کنید، در پول خود پس انداز نمی‌کنید.

شاید سعی کنید سال آینده یک مینی کمتر بخرید

روز نخست ۲۰۲۲، ۱۲ و ۱۳ ژوئیه بود، و اگر در مورد چیزهایی که می‌خواستید به توافق رسیدید، برای شما خوب است! اگر در مورد چیزهایی که واقعاً نمی‌خواستید معامله خوبی انجام دادید و شاید اکنون پشیمان شده‌اید، هی، برای همه ما اتفاق می‌افتد. همیشه بازگشتی وجود دارد. شاید شما واقعاً از آن غرفه گیاهی خوشتان بیاید و اکنون مجبور شوید برای آن یک دسته گیاه بخرید و فدورا که شروع به شک دارید آنقدر خجالت می‌کشید که در ملاء عام بپوشید.

“ما در زندگی مان این همه مزخرف داریم، آیا واقعاً به چیزهای بیشتری نیاز داریم؟” کدالی گفت. «بسیاری از این چیزها به نقطه ای از اتلاف می رسد. فقط به دفن زباله ها ختم می شود و به مشکل گرمایش جهانی ما کمک می کند.

به‌عنوان مصرف‌کننده، ما آموزش دیده‌ایم تا بدون فکر کردن به پیامدهای گسترده‌تر، چیزهای ارزان بخریم. آمازون و پرایم دی بخشی از این مشکل هستند. ما در واقع برای خرید وسایل به تعطیلات جدید نیاز نداریم.

با این حال، مقاومت در برابر کل وضعیت دشوار است. این فقط این نیست که آمازون Prime Day را به مصرف کنندگان فشار می دهد – رسانه ها و کل اینترنت نیز همین کار را می کند. اخبار مربوط به بهترین معاملات پرایم روز کلیک می شود. ایمیلی از بانکم دریافت کردم که به من یادآوری می‌کرد روز پرایم در راه است. سایر خرده فروشان مانند Target و Walmart نیز در این رویدادهای معاملات ویژه شرکت می کنند. بسیاری از احزاب، از جمله خود مصرف کنندگان، در ایجاد کل موضوع شریک هستند.

من امسال در روز پرایم هیچی نخریدم. دلیلش این نیست که من یک مصرف‌کننده با فضیلت هستم یا هر چیز دیگری، بلکه عمدتاً به این دلیل است که تنبل هستم و بررسی یک سری چیزها در وب‌سایت آمازون خسته‌کننده به نظر می‌رسد.

من کمی به یک دیگ فوری فکر کرده ام که به من گفته می شود داشتن و استفاده از آن حتی در ماه های تابستان می تواند لذت بخش باشد. من حتی مطمئن نیستم که آیا جایی برای یکی دارم یا نه، اما به نوعی اکنون آن را می خواهم. من فکر می کنم این نکته است.

هیچ کس نیازی به یک گلدان فوری ندارد، هیچ چیزی وجود ندارد که بتوانید آن را بسازید که برای زنده ماندن به آن نیاز دارید که نتوانید آن را بدون گلدان فوری بسازید، بنابراین این یک ضرورت نیست. اما این یک آیتم آرزویی است.» گلدبرگ گفت. “وقتی ظرف فوری ۱۰۰ دلاری ۶۰ دلار می شود، دروازه ها را باز می کند.”

شاید به این ترتیب است که دیگ فوری در آشپزخانه من قرار می گیرد، در روز پرایم ۲۰۲۳.

ما در دنیایی زندگی می کنیم که دائماً سعی می کند ما را بمکد و فریبمان دهد، جایی که همیشه با کلاهبرداری های کوچک و بزرگ احاطه شده ایم. حرکت کردن ممکن است غیرممکن به نظر برسد. هر دو هفته یکبار، به امیلی استوارت بپیوندید تا تمام راه‌های کوچکی را که سیستم‌های اقتصادی ما کنترل می‌کنند و افراد عادی را دستکاری می‌کنند، بررسی کنیم. خوش آمدید به فشار بزرگ.

برای دریافت این ستون در صندوق ورودی خود ثبت نام کنید.

آیا ایده هایی برای ستون آینده دارید؟ پست الکترونیک [email protected].

دیدگاهتان را بنویسید