Big Tech بی طرفی خود را در بحران روسیه و اوکراین کنار می گذارد

اینترنت جهانی است. اما شرکت های فناوری در کشورهای جداگانه تجارت می کنند. بنابراین شرکت‌های فناوری باید از قوانین آن کشورها تبعیت کنند، حتی اگر سخت‌تر یا بدتر باشند.

این موضوعی است که شرکت‌های فناوری بزرگ – که تقریباً همگی آنها در ایالات متحده مستقر هستند – برای سال‌ها از آن استفاده می‌کنند، حتی زمانی که برای شرکت‌ها، کارمندان یا مشتریانشان ناراحت‌کننده بوده است. اکنون تمام شده است: پس از تهاجم روسیه به اوکراین، فناوری بزرگ بالاخره یک طرف را گرفت. این حرکتی است که امروزه عواقب دنیای واقعی دارد، اما ممکن است حتی بیشتر از این معنادار باشد.

یکی یکی، گوگل، متا، تیک تاک و هر شرکت فناوری مصرف کننده دیگری به نوعی در کنار اوکراین ایستاده اند. اندازه و تأثیر حرکت‌های آنها متفاوت بوده است: به‌عنوان مثال، بلافاصله پس از تهاجم، پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب و فیس‌بوک توزیع سرویس‌های تبلیغاتی دولتی روسیه را در خارج از ایالات متحده متوقف کردند، اما به تلاش خود در داخل روسیه ادامه دادند. TikTok بارگذاری پست‌ها و پخش زنده جدید از روسیه را متوقف کرده است. اوایل این هفته، نتفلیکس اعلام کرد که پخش ویدیو در روسیه را متوقف کرده است. اسپاتیفای اعلام کرد که دفاتر روسیه خود را تعطیل می کند اما سرویس پخش صوتی خود را در آن کشور فعال نگه می دارد.

صنعت فناوری مطمئناً تنها نیست که تلاش می‌کند نشان دهد که از مرگ و ویرانی که روسیه ایجاد می‌کند، تنفر خود را نشان می‌دهد. همه از دیزنی گرفته تا مک‌دونالد و لوی اشتراوس فعالیت خود را در آنجا متوقف کرده یا متوقف کرده‌اند. گاهی اوقات شرکت‌ها می‌گویند که این کار را انجام می‌دهند زیرا دیگر برای کارمندانشان امن نیست که در آنجا کار کنند – مانند نیویورک تایمز و بلومبرگ در روزهای اخیر با استناد به قانون جدید روسیه که عملاً روزنامه‌نگاری مستقل را جرم انگاری می‌کند. و برخی از اقدامات مربوط به شرکت‌های منفرد نیست، مانند ممنوعیت‌های بانکی که به منظور قطع دسترسی روسیه به امور مالی بین‌المللی است. اکنون آمریکا واردات نفت روسیه را نیز ممنوع کرده است.

تفاوت بین این شرکت‌ها و فناوری تا حدودی ایدئولوژیک است: نسل فعلی غول‌های فناوری در دوره‌ای متولد شد که ایده اینترنت جهانی، بدون محدودیت مرزها و قوانین محلی، به عنوان یک امر مسلم تلقی می‌شد. بنابراین هر گونه عقب نشینی از هر کشوری امتیاز معنادار بسیاری از اصول پایه گذاری آنهاست.

از نظر عملی، خروج از روسیه یا اعمال محدودیت‌های دیگر بر خدمات و محصولات در آن‌جا، در کوتاه‌مدت به Big Tech آسیب چندانی نخواهد زد. یوتیوب گوگل متوجه تبلیغاتی که نمی تواند در مقابل RT روسیه اجرا کند، نمی شود و مدیر مالی نتفلیکس اعلام کرد که خروج از روسیه برای تجارت آن مهم نخواهد بود، زیرا روس ها کمتر از ۱ درصد از پایگاه مشترکین شرکت را تشکیل می دهند.

در عوض، این بیشتر یک موضوع بلندمدت برای Big Tech است. فرض اکثر شرکت های فناوری این است که محصولات آنها بسیار با ارزش هستند، زیرا می توان آنها را یک بار تهیه کرد و در هر جایی توزیع کرد، به تعداد نامحدودی از خریداران. به همین دلیل است که تا به حال، اکثر آنها زحمت زیادی را متحمل شده اند تا کشورهایی را که به نوعی به محصول آنها اعتراض دارند، تطبیق دهند. گاهی اوقات این به معنای حذف یک قسمت از یک برنامه تلویزیونی یا پست رسانه های اجتماعی در انتقاد از یک مستبد یا رهبران کشور است – مانند نتفلیکس که چند سال پیش در عربستان سعودی انجام داد، یا توییتر و فیس بوک در هند انجام دادند. گاهی اوقات به معنای واقعی کلمه ترسیم مجدد یک نقشه است تا نشان دهد که کشوری دوست دارد دیده شود – مانند کاری که اپل و گوگل به دستور روسیه پس از الحاق کریمه انجام دادند. و شرکت‌های فناوری خود را در پیچ و خم کرده‌اند و تلاش می‌کنند بفهمند که چگونه سلامت عمومی مبتنی بر واقعیت را در همه‌گیری با اعلامیه‌های خطرناک و توهم‌آمیز سران برخی از دولت‌ها (به عنوان مثال، برزیل و ایالات متحده) پیام‌رسانی کنند.

برجسته‌ترین استثنا برای این اقدام متعادل چین است، جایی که شرکت‌های فناوری بزرگ زمانی انتظار داشتند که نفوذ بزرگی داشته باشند، اما یا از کشور خارج شده‌اند – مانند گوگل در سال ۲۰۱۰ – یا از همان ابتدا مورد استقبال قرار نگرفته‌اند، مانند فیس‌بوک و نتفلیکس انجام داد. کشورهایی که توانسته‌اند در چین کار کنند – به ویژه اپل – اغلب این کار را با دادن امتیازات تحقیرآمیز انجام می‌دهند، مانند اقدام اپل برای ممنوع کردن برنامه‌ای که معترضان هنگ‌کنگ استفاده می‌کنند.

اکنون سوال این است که آیا خروج بیگ تک از روسیه یکبار است یا سابقه؟ شرکت های فناوری مطمئناً استدلال می کنند که اولی است. توجه داشته باشید که حتی در حالی که فیس بوک و سایر پلتفرم های فناوری رسانه های دولتی روسیه را قطع کرده اند، آنها استدلال کرده اند که باید در داخل روسیه به فعالیت خود ادامه دهند تا به شهروندان فرصتی برای برقراری ارتباط بین خود و با بقیه جهان ارائه دهند. روسیه در عین حال تلاش می کند تلاش های آنها را خنثی کند.

اما اکنون که غول‌های فناوری اذعان کرده‌اند که واقعاً خطوطی دارند که نمی‌توانند از آنها عبور کنند – در این مورد، یک حمله مرگبار که شبح جنگ هسته‌ای را افزایش می‌دهد – شرکت‌ها این کار را خواهند کرد. از شما خواسته می شود توضیح دهند که چرا با مصالحه های دیگر، مثلاً در ترکیه یا سایر کشورهای اقتدارگرا، موافق هستند. این بحث‌ها ناراحت‌کننده خواهند بود، اما این چیز بدی نیست: حتی بی‌طرفی نیز یک موضع است، و ارزش این را دارد که بپرسیم آیا آن را انتخاب می‌کنید زیرا اخلاقی است یا صرفاً برای برند سرمایه‌داری شما مناسب است.