هرمس در یک شکایت جدید مورد هدف قرار گرفته است که خرده‌فروش لوکس را متهم می‌کند که کیف‌های دستی برکین خود را فقط به مشتریانی می‌فروشد که مبالغ گزافی را در فروشگاه برای کالاهای دیگر خرج کرده‌اند.
طرح دعوای دسته جمعی پیشنهادی فدرال که این هفته در سانفرانسیسکو تنظیم شد، ادعا می کند که هرمس با وادار کردن مشتریان به خرید کالاهای دیگر در فروشگاه قبل از اعطای امتیاز خرید کیف Birkin از هرمس، قانون ضد تراست را نقض می کند.
کیف های دستی بیرکین که توسط صنعتگران فرانسوی از چرم ساخته می شوند، می توانند ده ها هزار دلار، صدها هزار دلار در بازار دست دوم قیمت داشته باشند و بر روی بازوهای افراد مشهوری مانند جنیفر لوپز، کیم کارداشیان و کاردی بی دیده می شوند. کیف های دستی را فقط می توان در فروشگاه هرمس خریداری کرد، نه در وب سایت آن.
با این حال، این دادخواست ادعا می‌کند که مشتری معمولی نمی‌تواند فقط وارد فروشگاه هرمس شود، یک Birkin را پیدا کند و آن را بخرد. در عوض، به مشتریانی که “لایق تلقی می شوند” یک Birkin در یک اتاق خصوصی نشان داده می شود.
طبق این دادخواست، همکاران فروش هرمس وظیفه دارند مشتریانی را انتخاب کنند که واجد شرایط خرید Birkins هستند.
“این همکاران فروش توسط متهمان هدایت می شوند تا فقط به مصرف کنندگانی که “سابقه خرید” یا “نمایه خرید” کافی با متهمان یا محصولات جانبی متهمان مانند کفش، روسری، کمربند، جواهرات و کالاهای خانگی ایجاد کرده اند، کیف های دستی Birkin ارائه دهند. در دادخواست آمده است.
در حالی که همکاران فروش کمیسیونی برای فروش Birkins دریافت نمی‌کنند، در دادخواست ادعا شده است، به آنها دستور داده شده است که از کیف‌های دستی Birkin به عنوان راهی برای وادار کردن مشتریان به خرید محصولات دیگر استفاده کنند که در ازای آن 3 درصد کمیسیون دریافت می‌کنند.
هرمس بلافاصله به درخواست برای اظهار نظر در اوایل پنجشنبه پاسخ نداد.
این دعوی حقوقی به دنبال وضعیت دعوای دسته جمعی برای همه ساکنان ایالات متحده است که طی چهار سال گذشته محصولات جانبی را برای خرید Birkin خریداری کرده یا از آنها خواسته شده است.
شاکیان به دنبال مبلغ نامشخصی به عنوان خسارت مالی و حکم دادگاه برای جلوگیری از تاکتیک های فروش هرمس هستند.