خرید آمازون One Medical آن را به غول مراقبت های بهداشتی نزدیکتر می کند


آمازون به گسترش خود در بخش مراقبت‌های بهداشتی ادامه می‌دهد و روز پنجشنبه اعلام کرد که One Medical، یک ترکیب مراقبت‌های اولیه و خدمات بهداشتی از راه دور «تکنولوژی مبتنی بر فناوری» را به قیمت نزدیک به ۴ میلیارد دلار خریداری می‌کند. این امر این را به یکی از بزرگترین خریدهای آمازون تا به امروز تبدیل می کند و نشان می دهد که غول تجارت الکترونیک در مورد برنامه های خود برای مراقبت های بهداشتی با مصرف کنندگان بسیار جدی است. اما با توجه به بررسی های فزاینده در مورد مسائل ضد انحصار آمازون، مشخص نیست که آیا این ادغام آن را از قانونگذاران خارج می کند یا خیر.

کریسی فار، سرمایه‌گذار فناوری سلامت، به Recode گفت: «من فکر می‌کنم این در مورد تطبیق تجربه خرید مصرف‌کننده برای سلامتی است، چیزی که دهه‌ها در مورد آن صحبت می‌شد اما هنوز کسی این کار را نکرده است. جایی که فکر می‌کنم آنها می‌روند، باید باشد را بازیکن سلامت مصرف کننده.”

در ایالات متحده، مراقبت های بهداشتی می تواند گران و دشوار باشد – و کیفیت همیشه با هزینه مطابقت ندارد. این امکان وجود دارد که شرکت‌های فناوری مانند آمازون پاسخی به مشکلات صنعتی داشته باشند که قرار است مشکلات ما را برطرف کند. همچنین این امکان وجود دارد که حرکت آنها به آن بخش به آنها قدرت بیشتری بر ما و همچنین صنعت دیگری برای تسلط بدهد. و در حالی که تنظیم‌کننده‌های ضد انحصار نگران قدرت رو به رشد Big Tech بوده‌اند و احتمالاً این معامله را بررسی خواهند کرد، ممکن است کار زیادی برای متوقف کردن آن انجام ندهند.

آمازون سال هاست که به سمت فضای مراقبت های بهداشتی فشار آورده است. این داروخانه آنلاین PillPack را در سال ۲۰۱۸ خریداری کرد و سپس داروخانه آمازون را در سال ۲۰۲۰ راه‌اندازی کرد. اعضای Prime تخفیف‌های ویژه‌ای برای داروهایی دریافت می‌کنند که تحت پوشش بیمه نیستند. آمازون در سال های اخیر به سمت تشخیص حرکت کرده است و آزمایش کووید-۱۹ خود را انجام داده است (که اخیراً متوقف شده است). این شرکت Amazon Care را که یک سرویس مراقبت اولیه است، در سال ۲۰۱۹ برای برخی از کارمندان خود راه‌اندازی کرد و سپس آن را در اوایل سال جاری برای سایر شرکت‌ها به عنوان مزیت محل کار عرضه کرد. آمازون حتی به تولید دستگاه‌های پزشکی و پوشیدنی‌های بهداشتی نیز راه پیدا کرده است و در پشت صحنه، آمازون نیز در حال سرمایه‌گذاری در توسعه فناوری است که این صنعت را تقویت می‌کند.

بنابراین، تنها در چند سال کوتاه، آمازون مالک (یا مالک) بخش‌هایی از تقریباً تمام جنبه‌های صنعت مراقبت‌های بهداشتی خواهد بود – ظاهراً همه چیز به جز بیمارستان‌ها و بیمه‌های درمانی.

One Medical یکی از چندین شرکت سلامت از راه دور یا مراقبت مجازی متمرکز بر فناوری است که در طول همه‌گیری، زمانی که ملاقات‌های فیزیکی بسیار سخت‌تر بود، مورد توجه قرار گرفت. با پرداخت حداکثر ۱۹۹ دلار در سال، بیماران از طریق یک برنامه بهداشت از راه دور به ارائه دهندگان خدمات مراقبت مجازی ۲۴/۷ دسترسی دارند، اگرچه لازم به ذکر است که این سرویس مکمل بیمه درمانی عادی شما است نه جایگزینی آن. One Medical همچنین دارای دفاتر فیزیکی در بسیاری از شهرهای بزرگ ایالات متحده است. همچنین مکانی برای خود به عنوان یک امتیاز کارفرما برای شرکت هایی از جمله Google و Yelp ساخته شده است، اگرچه عضویت برای همه آزاد است.

برای افراد غیر بیمار، One Medical ممکن است به دلیل ادعاهایی مبنی بر دادن واکسن کووید-۱۹ به افرادی که واجد شرایط دریافت واکسن نبودند، در زمانی که منابع واکسن به شدت تقاضا و کمبود عرضه داشتند، شناخته شود. (یکی از پزشکان این موضوع را رد کرد.)

فار همچنین خاطرنشان کرد که One Medical داده های زیادی دارد (این شرکت در آخرین گزارش درآمد خود دارای ۷۶۷۰۰۰ عضو است) و مالک Iora Health، یک سرویس مراقبت اولیه برای بیماران مدیکر است. One Medical همچنین کلینیک‌های آجر و ملات خود را – ویژگی‌ای که Amazon Care فاقد آن است – به مجموعه آمازون می‌آورد، که ممکن است آمازون معتقد باشد برای رشد جاه‌طلبی‌های مراقبت‌های بهداشتی آن ضروری است. فقط به این نگاه کنید که چگونه خرید Whole Foods، که بزرگترین خرید آمازون است، به این شرکت حضور فیزیکی بیشتری بخشیده است.

منتقدان آمازون از این خبر هیجان زده نشدند. استیسی میچل، مدیر اجرایی مؤسسه خوداتکایی محلی، خرید پیشنهادی را به عنوان “آخرین حرکت آمازون برای گسترش شاخک های خود در مراقبت های بهداشتی” توصیف می کند.

میچل توضیح داد: «همانطور که با دیگر اقداماتش در این بخش، هدف این است که با واسطه شدن بین بیماران، پزشکان و بیمه‌گران، ارائه مراقبت‌های بهداشتی را به صورت میانجی ارائه کند. این دقیقاً همان کاری است که آمازون در سایر بخش‌های اصلی از جمله تجارت الکترونیک، خدمات ابری و صدا انجام داده است.»

باز هم، این معامله در انتظار تایید نظارتی است، به این معنی که از کمیسیون تجارت فدرال، که توسط منتقد آمازون، لینا خان، ریاست می‌شود، موافقت می‌شود. در دوران تصدی او، FTC قبلاً با یک ادغام بزرگ آمازون روبرو شده است: خرید استودیوهای MGM که در ماه مارس گذشته پس از اینکه FTC هیچ اقدامی برای مسدود کردن آن انجام نداد بسته شد. با این حال، در آن زمان، آژانس رای تعیین کننده کمیسر دموکرات ها را از دست داد. اکنون آن کمیسیون را دارد و ممکن است ادغام MGM را به چالش بکشد.

میچل و کریستا براون، تحلیلگر ارشد سیاست در پروژه آزادی های اقتصادی آمریکا، یک گروه مدافع ضد انحصار، هر دو گفتند که امیدوارند و معتقدند که ادغام توسط قانونگذاران به چالش کشیده شود.

براون گفت: «خرید وان مدیکال حضور رو به رشد آمازون را در صنعت مراقبت های بهداشتی تثبیت می کند و رقابت را تضعیف می کند. آمازون به عنوان یک بازیگر اصلی در فضای مراقبت های بهداشتی کاری ندارد و قانونگذاران باید این معامله ۴ میلیارد دلاری را مسدود کنند تا اطمینان حاصل شود که تبدیل به یکی نمی شود.

اما برخی از کارشناسان ضد انحصار چندان مطمئن نبودند که تنظیم‌کننده‌ها پرونده‌ای برای توقف این معامله داشته باشند و استدلال می‌کردند که آمازون برای صنعت مراقبت‌های بهداشتی بسیار جدید است و به اندازه کافی بازیگر اصلی آن نیست.

کلی لرنر، رئیس مشترک گروه مقررات ضد انحصار و تجارت در Robins Kaplan LLP، “اگرچه آمازون در حال حاضر در کانون توجه آژانس های ضد انحصار قرار دارد، من انتظار دارم که این معامله انجام شود زیرا این یک بازار نسبتا جدید برای شرکت است.” ، گفت.

اما به گفته ابیل گارسیا، وکیل ضد انحصار در Kesselman Brantly Stockinger، اگر آژانس‌ها این خرید را از طریق یک “عدسی ضد انحصار سنتی” مشاهده کردند، ادغام نباید مشکلی ایجاد کند. او افزود که اگر مجریان در مورد مواردی مانند جمع آوری داده های بیمار نگرانی هایی را مطرح کنند، ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد.

در بیانیه مطبوعاتی اعلام این ادغام، نیل لیندزی، معاون ارشد خدمات سلامت آمازون، این خرید را راهی برای آسان‌تر کردن زندگی مردم و تجربه بهتر مراقبت‌های بهداشتی با «رویکرد انسان محور و مبتنی بر فناوری» عنوان کرد.

باید دید که آیا این رویکرد مراقبت های بهداشتی را بهبود می بخشد یا خیر، اما مطمئناً با نحوه انجام سایر موارد آمازون مطابقت دارد.

فار گفت: «این درب ورودی دیجیتال است. “بسیاری از نحوه دسترسی شما به مراقبت از طریق یک برنامه بهداشتی یا ارائه دهنده است. آمازون می‌تواند یک فروشگاه یک‌جا برای آن باشد.»

دیدگاهتان را بنویسید